Eenvoudig ondernemen met een CRM systeem

Als jij graag levert
Een CRM systeem is voor ondernemers de uitkomst om succesvol te zijn. Als zelfstandig ondernemer ben je er maar druk mee. De hele dag lever je goederen of diensten aan je klanten. Daarnaast is het uiteraard zaak dat de geleverde goederen of diensten betaald worden. En dat is waar voor veel beginnende ondernemers het probleem begint. De klantgegevens en de geleverde producten of diensten moeten bij elkaar worden gezocht bij het opstellen van een factuur. Het is dan ook maar goed dat er programmatuur bestaat om jou te helpen bij het bijhouden van een debiteurenadministratie.

Alle gegevens in één pakket
Een CRM pakket staat voor Customer Relationship Management. Het is een pakket waarin je per klant een bestand aanmaakt. In dat bestand staan uiteraard de belangrijkste gegevens van een klant. Daarnaast houd je ook bij welke producten of diensten je hebt geleverd aan de betreffende klant. Een dergelijk pakket koop je nooit losstaand. Je moet er altijd aan denken dat je een aparte module moet aanschaffen voor betalingsopties. Denk in dat geval aan bankcontact, maar ook betalingen via Paypal en de zakelijke creditcard komen steeds vaker voor. De overige werkzaamheden zoals de BTW betaling en voorraadadministratie moet je eveneens bijkopen wanneer je van een CRM pakket gebruik maakt. Denk eraan dat je een zo volledig mogelijk pakket samenvoegt tot één systeem. Het scheelt je een hoop overbodig werk met achterstallige facturen.